2015年6月26日金曜日

お施主さまの 『 ?や不安 』 を 『 納得 安心 』 へ


施主様との打合せや商談は、お伺いしてさせていただくのが基本です

先ずは施主様のご希望をお聞きします

次にその内容を図面に起こし、お聞きした内容に沿っているかの

確認を施主様とお打合せします

その時に前回お聞きした内容に変更もありますし

一部中止も良くあることですが

この事がとても良いことなのです


ある程度進み、見積提出し工事の内容とご希望のすり合わせを

何度もさせて頂き工事に入るのですが

特にリフォームは、工事にかかるようになっても次々と

考えなければならない事が出て来ますので

その都度、見積を素早く作成し、お施主さまとすり合わせします

どちらがお得かや、ご予算に合うのかなど お客さまの考える事が

増えます この頃はお施主さまは 『 ? や 不安 』 が増えてきます

分らない事は遠慮なく質問していただければ

専門家としてお答えしますし、必要であれば見積も提出させて頂き

お客さまの 『 ? や 不安 』 を

『 納得 と 安心 』 に替えさせていただきます (^◇^) (^◇^)


先日、お客さまより

 『 折角見積まで作ってくださったのにごめんなさい、でもとても参考になりました 』

と言われました


このことこそ 私が目指している事なのです

お客さまは専門家ではないので、私が実際に自分の家を工事する気持ちになり

必要であれば図面も描き見積も作り、ご説明させてもらい

先ずは、良く分らないことを具体的に知ってもらうのです

ご理解いただけたらお施主さまは 『 安心 』 して判断できます


お施主さまの

『 はてな や 不安 』 を 『 納得 安心 』 にサポートするのが

私の仕事です

その結果、楽しくお施主さまの工事が進み、安心の

お住まいが完成するのです




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思わず膝を叩きました (^◇^) は
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